Bonjour,
je rencontre un soucis d’impression sur ma ferme Citrix 5 TS 2003 PS4.5 RP04 :
Lors d’une édition Lotus, nous avons un message d’erreur lors du lancement de l’impression : “impossible d’accéder à l’imprimante ou au pilote d’imprimante (mémoire vraisemblablement insuffisante)”, voir pj. Ce pb est identique sur les 5 TS.
=> Ce message n’apparait que lorsqu’on choisit une imprimante utilisant le driver Universel Citrix, mais uniquement sous Lotus (pas de pb sous Office ou autres applis).
Peut-on réinstaller ce driver ? Si oui comment ?
merci d’avance
si, sur le meme serveur, MS Office voit correctement les imprimantes remontées en UPD alors ce n’est pas la peine de réinstaller ce driver. Citrix Printing Tool 3.1 permet d’effectuer cette reinstallation pour info.
ta solution est ici : http://support.citrix.com/article/ctx113070
c’est un problème lié à Lotus mais tu l’aura deviné…
ton lien fonctionne à merveille avec PS4.5 et Lotus V7.
meci beaucoup
Veence