[Resolu] [W2K3] [CPS4x] Erreur pendant l'installation de Citrix Access Essential

xenapp xenapp-close
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Bonjour à tous !



Quel bonheur de trouver un forum Francais sur Citrix !! ^^

Mais rentrons rapidement dans le vif du sujet…



Je commence du début :



Il y a plusieurs semaines j’ai installé un serveur Citrix neuf (Access Essential 2.0) sous Windows 2003 serveur R2 chez un client, il fonctionnait parfaitement à un détail près : impossible d’importer le fichier de licences (*.lic).

J’ai bataillé là dessus pendant plusieurs jours, à modifier des tonnes de choses, à essayer de contacter la hotline Citrix avec laquelle j’ai passé 45min au téléphone en anglais :-X



Dans tous les cas j’ai fini par craquer, j’ai réinstallé le serveur pour repartir sur de nouvelles bases propres.





Aujourd’hui je n’arrive même plus à installer Citrix, je deviens fou !! :’(

Je me sert donc de l’installation automatique du DVD Citrix et celle ci plante au moment d’installer Presentation server.

L’erreur est décrite clairement dans les screens en pièces jointes.

J’ai fait plusieurs tentatives d’installation, toutes ont planté au même moment : à l’étape citrix presentation server pour windows.

J’ai tout tenté:

  • installation de citrix avec et sans MAJ
  • installation de citrix avec et sans R2
  • installation de citrix avec et sans SP2
  • installation de citrix avec et sans TSE installé "à la main"



    J’ai épluché tous les fofos de chez Citrix, toute leur KB, j’ai trouvé pas mal d’articles mais aucun ne résout mon problème…



    J’espère que l’un de vous pourra m’aider avant que je finisse chauve !! ;D

    A mon avis, depuis le temps que je me mange le cerveau la dessus je zappe un truc tout bête…



    Dans l’attente,



    RSA



    Récapitulatif config :
  • Win2k3serveurR2
  • Citrix Access Essential 2.0
  • pas encore joint à un domaine
  • aucun autre rôle joué par le serveur
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Tu peux mettre le log du fichier (voir ta 1ere copie d’écran)



Cdlt

3

Il reste peut etre des traces de la premiere install dans la base de registre



Si tel est le cas voici un fichier reg de purge pour Windows 2000, adapte le pour 2003

Je veux bien voir les log aussi.



Windows Registry Editor Version 5.00



[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminal ServerWinStations]

"DefaultSecurity"=hex:01,00,14,80,88,00,00,00,94,00,00,00,00,00,00,00,14,00,00,

00,02,00,74,00,05,00,00,00,00,00,18,00,bf,03,0f,00,01,02,00,00,00,00,00,05,

20,00,00,00,20,02,00,00,00,00,14,00,bf,03,0f,00,01,01,00,00,00,00,00,05,12,

00,00,00,00,00,18,00,21,01,00,00,01,02,00,00,00,00,00,05,20,00,00,00,2b,02,

00,00,00,00,14,00,81,00,00,00,01,01,00,00,00,00,00,05,13,00,00,00,00,00,14,

00,81,00,00,00,01,01,00,00,00,00,00,05,14,00,00,00,01,01,00,00,00,00,00,05,

12,00,00,00,01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00

"ConsoleSecurity"=hex:01,00,14,80,70,00,00,00,7c,00,00,00,00,00,00,00,14,00,00,

00,02,00,5c,00,04,00,00,00,00,00,18,00,bf,03,0f,00,01,02,00,00,00,00,00,05,

20,00,00,00,20,02,00,00,00,00,14,00,81,00,00,00,01,01,00,00,00,00,00,05,13,

00,00,00,00,00,14,00,81,00,00,00,01,01,00,00,00,00,00,05,14,00,00,00,00,00,

14,00,bf,03,0f,00,01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00,01,01,00,00,00,00,00,

05,12,00,00,00,01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00



[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminal ServerWinStationsConsole]

"MinEncryptionLevel"=dword:00000000

"Callback"=dword:00000000

"CallbackNumber"=""

"Comment"="System Console"

"Domain"=""

"InitialProgram"=""

"InputBufferLength"=dword:00000000

"KeyboardLayout"=dword:00000000

"KeyboardName"="\REGISTRY\Machine\System\CurrentControlSet\Services\Kbdclass"

"MaxConnectionTime"=dword:00000000

"MaxDisconnectionTime"=dword:00000000

"MaxIdleTime"=dword:00000000

"MouseName"="\REGISTRY\Machine\System\CurrentControlSet\Services\Mouclass"

"OutBufCount"=dword:00000000

"OutBufDelay"=dword:00000000

"OutBufLength"=dword:00000000

"Password"=""

"PdClass"=dword:00000001

"PdDll"=""

"PdFlag"=dword:0000001e

"PdName"="console"

"UserName"=""

"WdDll"="wdcon"

"WdFlag"=dword:00000024

"WdName"="Console"

"WorkDirectory"=""

"fInheritAutoLogon"=dword:00000001

"fInheritCallback"=dword:00000000

"fInheritCallbackNumber"=dword:00000000

"fInheritInitialProgram"=dword:00000000

"fInheritMaxDisconnectionTime"=dword:00000000

"fInheritMaxIdleTime"=dword:00000000

"fInheritMaxSessionTime"=dword:00000000

"fInheritReconnectSame"=dword:00000000

"fInheritResetBroken"=dword:00000000

"fInheritShadow"=dword:00000000

"fLogonDisabled"=dword:00000000

"fPromptForPassword"=dword:00000000

"fReconnectSame"=dword:00000000

"fResetBroken"=dword:00000000

"fUseDefaultGina"=dword:00000000

"Shadow"=dword:00000000

"TraceClass"=dword:10000009

"TraceDebugger"=dword:00000001

"TraceEnable"=dword:0000000c

"fEnableWinStation"=dword:00000001



[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminal ServerWinStationsConsoleRDP]

"CdClass"=dword:00000000

"CdDLL"=""

"CdFlag"=dword:00000000

"CdName"=""

"CfgDll"="RDPCFGEX.DLL"

"InteractiveDelay"=dword:00000032

"OutBufDelay"=dword:00000064

"PdClass"=dword:00000002

"PdDLL"="tdtcp"

"PdFlag"=dword:0000004e

"PdName"="tcp"

"WdDLL"="rdpwd"

"WdFlag"=dword:00000034

"WdName"="Microsoft RDP 5.2"

"WdPrefix"="RDP"

"WsxDLL"="rdpwsx"



[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminal ServerWinStationsRDP-Tcp]

"CfgDll"="RDPCFGEX.DLL"

"fEnableWinStation"=dword:00000001

"MaxInstanceCount"=dword:ffffffff

"PdName"="tcp"

"PdClass"=dword:00000002

"PdDLL"="tdtcp"

"PdFlag"=dword:0000004e

"OutBufLength"=dword:00000212

"OutBufCount"=dword:00000006

"OutBufDelay"=dword:00000064

"InteractiveDelay"=dword:00000032

"PortNumber"=dword:00000d3d

"KeepAliveTimeout"=dword:00000000

"LanAdapter"=dword:00000000

"WdName"="Microsoft RDP 5.2"

"WdDLL"="rdpwd"

"WsxDLL"="rdpwsx"

"WdFlag"=dword:00000036

"InputBufferLength"=dword:00000800

"CdClass"=dword:00000000

"CdName"=""

"CdDLL"=""

"CdFlag"=dword:00000000

"Comment"=""

"fInheritAutoLogon"=dword:00000001

"fInheritResetBroken"=dword:00000001

"fInheritReconnectSame"=dword:00000001

"fInheritInitialProgram"=dword:00000001

"fInheritCallback"=dword:00000000

"fInheritCallbackNumber"=dword:00000001

"fInheritShadow"=dword:00000001

"fInheritMaxSessionTime"=dword:00000001

"fInheritMaxDisconnectionTime"=dword:00000001

"fInheritMaxIdleTime"=dword:00000001

"fInheritAutoClient"=dword:00000001

"fInheritSecurity"=dword:00000000

"fInheritColorDepth"=dword:00000000

"fPromptForPassword"=dword:00000000

"fResetBroken"=dword:00000000

"fReconnectSame"=dword:00000000

"fLogonDisabled"=dword:00000000

"fAutoClientDrives"=dword:00000001

"fAutoClientLpts"=dword:00000001

"fForceClientLptDef"=dword:00000001

"fDisableEncryption"=dword:00000001

"fHomeDirectoryMapRoot"=dword:00000000

"fUseDefaultGina"=dword:00000000

"fDisableCpm"=dword:00000000

"fDisableCdm"=dword:00000000

"fDisableCcm"=dword:00000000

"fDisableLPT"=dword:00000000

"fDisableClip"=dword:00000000

"fDisableExe"=dword:00000000

"fDisableCam"=dword:00000001

"Username"=""

"Domain"=""

"Password"=""

"WorkDirectory"=""

"InitialProgram"=""

"CallbackNumber"=""

"Callback"=dword:00000000

"Shadow"=dword:00000001

"MaxConnectionTime"=dword:00000000

"MaxDisconnectionTime"=dword:00000000

"MaxIdleTime"=dword:00000000

"KeyboardLayout"=dword:00000000

"MinEncryptionLevel"=dword:00000002

"NWLogonServer"=""

"WFProfilePath"=""

"WdPrefix"="RDP"

"TraceEnable"=dword:00000000

"TraceDebugger"=dword:00000000

"TraceClass"=dword:00000000

"DrawGdiplusSupportLevel"=dword:00000001

"ColorDepth"=dword:00000003



[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminal ServerWinStationsRDP-TcpUserOverride]



[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminal ServerWinStationsRDP-TcpUserOverrideControl Panel]



[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminal ServerWinStationsRDP-TcpUserOverrideControl PanelDesktop]

"Wallpaper"=""
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bonjour et bienveue,



le fichier de log MSI est nécessaire, ainsi qu’un filemon



est-ce que %SystemRoot%Document and SettingsNetworkServiceApplication DataMicrosoft existe ?

est-ce que le serveur est dans un domaine ? s’il l’est, est-ce qu’il s’install bien en workgroup ?

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Merci pour vos réponses ! je ne m’attendais pas à ce que ce soit aussi rapide :o



-> kikilourdingue



Voici le log généré lors du plantage (en pièce jointe).



-> chavers



Je viens de réinstaller mon serveur W2k3, j’espere qu’apres un formatage il ne reste rien dans la base de registre :wink: (a faire tout de meme ?)



-> ThinIsFat



Je ne trouve pas “%SystemRoot%Document and SettingsNetworkServiceApplication DataMicrosoft”…

Document and settings dans %systemroot% ???



Non, le serveur n’est pas encore dans son futur domaine.



Merci encore pour votre précieuse aide !



++

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Windows 2003 French ou MUI (Monday, September 03, 2007 s’affiche dans ton fichier log avec du texte en anglais … )



et de plus dans le fichier texte j’ai des caractères en chinois (ouverture avec notepad)

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"kikilourdingue" wrote:
Windows 2003 French ou MUI (Monday, September 03, 2007 s'affiche dans ton fichier log avec du texte en anglais .... )

et de plus dans le fichier texte j'ai des caractères en chinois (ouverture avec notepad)
J'ai exactement le même probleme que toi pour ouvrir le log avec notepad sous XP pro !
Alors que le log est totalement visible sous 2003....
En piece jointe le log enregistré en UTF8.

Pour 2003 server, c'est une version FR en 2CD vendue avec les serveurs Proliant
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moi c’est lui :

C:DOCUME~1rsaLOCALS~1TempMSI_97D35997-FCB5-4410-9957-918F87702EE0.txt



que je veux

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c’est pour du 1.5 CAE



http://support.citrix.com/article/CTX107170&searchID=23444237

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"kikilourdingue" wrote:
c'est pour du 1.5 CAE

http://support.citrix.com/article/CTX107170&searchID=23444237

non le path que j'ai donné était extrait de son fichier de log... il contient de log MSI verbose de l'install unattended de MPS.MSI
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Re !



Désolé pour l’attente mais il y a du nouveau !!

Il s’agissait d’une erreur de ma part : lors de la réinstallation de Windows 2003 Server il n’y a pas eu de formatage des données mais seulement une réinstallation des nouvelles données :-



Du coup j’ai du supprimer ma partition d’installation et la recréer pour forcer le formatage…



Finalement cela fonctionne mais j’en suis toujours au même point que lors de ma 1ere install de Citrix : je n’arrive pas à importer les licences… Je clos ce topic pour en ouvrir un nouveau sur le sujet licences ??



A bientot,



RSA

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ca marche, pour info tu as besoin du reg de mon poste si par exemple tu utilises des GPO pour configuré metaframe.

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Merci beaucoup pour votre aide !



++



RSA