[Resolu] [W2K3] [CPS4x] + client 10.200. Pb de cpu client

Bonjour,

un nouveau problème bien exotique (pour moi):

-j’exécute une application publiée sur des clients win2000 pro sp4.

-Un lecteur de carte à puce est branché sur le port com1 de ces clients.

Quand je veux lire une carte depuis cette application publiée, tout marche, mais le processus wfica32.exe consomme alors pas moins de 50% de cpu (de manière constante).

Quand je ferme le module de lecture des cartes à puces (mais pas l’application publiée) wfica32 repasse alors à une consommation “normale” (0% la plupart du temps).



Dans le doute, j’ai retiré le program filescitrix* du scan antivirus, mais ça ne change rien.



Je précise que le serveur xenapp lui ne présente aucune utilisation cpu anormale.



Si vous avez une idée ou une piste… vous être les bienvenus ;D

très intéressant cela.



regarde en premier lieu http://support.citrix.com/article/ctx111411 (Wfica32.exe Causes 100 Percent CPU Usage When COM Port Mappings are Used Through an ICA Session)



puis si cela ne change rien, fais une trace CDF (http://support.citrix.com/article/ctx113159), capture un dump de wfica32 dans les premieres secondes de 100% CPU puis au bout de 2mn et au bout de 5 mn. arrete alors la trace CDF et envoie tout ça au support

Merci de ta réponse thin. A vrai dire j’avais déja joué un peu avec le module.ini, en rajoutant la section concernant les ports com, mais rien n’a changé.

Par contre je ne crois pas bien saisir ce que tu entends par “dump wfica32”.

De même quel niveau de détail est attendu par le support?

quand je lance la trace en niveau 4 à peine 4 seconde et j’ai déja 50mo de rempli! :o



Merci d’avance

pour les dumps : http://support.citrix.com/article/ctx466627 et http://support.citrix.com/article/ctx117428



pour la trace CDF, il vaut mieux laisser le niveau maxi (16) dans la console. pour les modules, ne seléctionne que ceux présents dans le lien que j’avais donné

Merci encore pour toutes ces infos utiles!

PAr contre le numero d’assistance demandé… la je seche !

voila comment cela doit avoir l’air ! et avec seulement ces modules et une seule session tu ne devrais pas avoir un milliard d’info par seconde

j’ai pas été très clair.

qd tu as généré ta trace, tu dois faire clic droit sur le serveur>ttes les taches> diagnostiquer les pbs>mettre les infos collectés en pack.

la il te demande un numero… et je vois pas quoi mettre.

Bon j’ai solutionné le problème!

Le client 10.200 doit pas lire les balises rajouté dans le module.ini.

Du coup je suis allé tapper en base, et ça le fait.

J’ai modifié les valeurs que citrix proposait de rajouter/modifier, et voila c’est réglé!

:police:

ahhh modifier les valeurs du port COM dans le registre au lieu de module.ini oui effectivement c’est nécessaire avec un client 10.x



hop un tag résolu?

ouep