RESOLU -- Récupération licences

Re-salut,



j’ai un truc bizarre sur mon serv de licences, je ne récupère pas mes licences après la déconnexion des users.



Je m’explique, sur mon serv de licence j’ai 150 licences, actuellement j’en est 130 alloué, hors dans ma console citrix je n’ai que 100 users simultané.



Je pige pas, je devrais avoir 100 licences alloués non ? c’est pas du temps réel le serv de licences ?

si c’est du temps réel



si mes souvenirs sont bons, il y a un problème connu où le serveur citrix ne libère pas les licences utilisateurs mais je ne suis pas spécialiste des licences donc je ne me souviens plus vraiment;.



vois avec le support ils sauront te répondrent immédiatement et te donner le fix si besoin

j’essaie de contacter le support directement car visiblement pour les problèmes de licences c’est gratuit.



bon je vais appeler le service de licences citrix, d’ici qu’il m’aiguille bien… on sait jamais 8)

Bon avec mon support j’ai ouvert un appel, ils cherche le fix ou autres, si quelqu’un a les références je suis preneurs :stuck_out_tongue:





visiblement sur PS4 c’est pas commun comme problème :wink:

"karl1403" wrote:
Bon avec mon support j'ai ouvert un appel, ils cherche le fix ou autres, si quelqu'un a les références je suis preneurs :P


visiblement sur PS4 c'est pas commun comme problème ;)

ça me parle:

Hotfix PSE400R01W2K3076 - For Citrix Presentation Server 4.0 for Windows Server 2003 (en anglais donc!)
http://support.citrix.com/article/CTX111085

19. Users cannot connect to servers and the following error message appears:
"The system has reached its license logon limit."
This occurs because licenses consumed at logon are not released at logoff time.

merci pour l’info,



mes serv étant deja en rollup pack 2 je suis pas sur d’être concerné par ce patch (en plus je suis pas sur qu’il passe sur les version français, enfin ça je vais testé quand même sur une vmware :wink:

, mais visiblement il y aurais un fix pour la rollup pack 2, je vais voir ça

merci en tout cas

bon effectivement ils s’install pas sur une version french ;), par contre je recherche toujours la version pour le rollup 2 :wink: si quelqu’un a l’info… :wink:

"karl1403" wrote:
bon effectivement ils s'install pas sur une version french ;), par contre je recherche toujours la version pour le rollup 2 ;) si quelqu'un a l'info... ;)

Bonjour,

non, en effet, il faut un fix en français... pas contre, post R02, ça ne me dit rien...

ce fix n’est pas dans le R02 … le numéro est trop récent

Super me voila bien :-



sinon en attendant j’ai mis une tache planifié (qui tourne toutes le heures) sur un script qui me relance le service CitrixLicensing ;



ça a le mérite visiblement de libérer toutes les licences, sans pertes de connexion.



bien sur cela ne corrige en rien mon problème, mais ça permet d’eviter que mon serv de licence n’atteignent les 100 %.



Bon j’avoue que de toutes façon je juste au niveau licence, mais quand même ça me pique 10/15 licences cette histoires :stuck_out_tongue:

désolé, le fix dont parle laurent est le 119351 et celui-ci est dans le HRP02



n’empeche que je crois avoir vu des mails passer à propos de ce souci après un HRP02

j’attends des news de mon support, je vous tiendrais au courant… :wink:

Alors j’ai des news… ;D ;D

donc en allant sur mon serv de licence et avec la commande lmstat -a >monfichier.txt



j’ai vue que j’avais des serveurs inconnus qui accèdait à mon serv de licence.



et dans ces serveurs j’ai une accès gateway et un mini-ferme qui pointent sur mon serv de licence :o :o :o



désolé pour le dérangement… :stuck_out_tongue: mais honnêtement j’était loin de me douter de ça.



Bon je prend ça du bon coté, je connais un peu plus ma ferme… ;D ;D ;D