Probleme pour observer session utilisateur xenapp 5.5

Bonjour,



J’ai mis en place une ferme Xenapp 5.5 entièrement virtualisée sur XEN. La plateforme est en prod et elle fonctionne très bien (environs 30 serveurs).



Cependant, j’ai un soucis avec l’Observeur (wshadow), la plus part du temps, lorsque je lance l’observation sur une session utilisateur, au lieu d’avoir l’affichage de la session en cours, j’ai une nouvelle session qui s’ouvre !!! ???



Je ne vois pas d’où cela vient car l’observer marche bien de temps en temps !! ???



Merci à tous pour votre aide et vos conseils.

une nouvelle session ? ne serait ce pas plutôt la demande de tes identifiants ?

tu lance l’observateur depuis l’outils dédié, ou depuis l’AMC ??

Effectivement, il me demande mes identifiants mais ensuite c’est directement une nouvelle session qui s’ouvre. De temps en temps ça fonctionne correctement.



Je lance l’observateur depuis l’outil dédié.



C’est vrai que c’est assé bizarre ???

Bonjour,



essaie de faire une observation avec l’outil logoff et voir si ta le même souci



http://support.citrix.com/article/CTX124949

Merci pour ta réponse et pour cet outil :slight_smile:



Je vais tester ça de suite.

Salut,



J’ai finalement résolu mon problème en installant le ‹ plugin Citrix online › sur tout les serveurs de ma ferme et maintenant l’observation marche à tout les coups.



J’ai testé le petit soft LogoffSession mais j’ai un message d’erreur 7050



Le problème est réglé de base mais si vous vous avez des infos sur ce petit message d’erreur, ça m’interesse !!!



Encore merci.