Problème de reconnaissance TPOG

Bonjour à tous, je suis un tout nouvel utilisateur Citrix pour mon travail et j’ai un problème de reconnaissance de mes imprimantes (que ce soit sur Mac ou sur Windows)
Le logiciel utilisé via Citrix est QuadraCompta et tout fonctionne (presque) mais lorsqu’il s’agit d’impression… c’est une autre histoire.
Les impressions sont gérées via ThinPrint Client, mais du coup le logiciel ne reconnait que ThinPrint et affiche ceci : _#TPOG mais je ne comprends pas pourquoi mes imprimantes ne remontent pas…
Je dispose de ThinPrint ICA et ThinPrint TCP…

Quelqu’un a t-il une solution pour Mac ? ou pour Windows ? ou les deux sachant que le problème est le même

Merci infiniment

Hello,

Avec Thinprint tu peux avoir une imprimante “virtuelle” dans ta session. En faite tous les utilisateurs ont la même imprimante, mais elle pointe sur l’imprimante par defaut de chaque utilisateur.

Que ce passe-t-il quand tu imprimes sur la tpog?