Problème de double session après déconnexion : une active et une inactive :

Problème de double session après déconnexion : une active et une inactive :



Parfois, lorsque notre connexion Internet SDSL (avec VPN) se coupe plusieurs fois sur une courte durée et que nos sessions Citrix (Acces essentials) se mettent en attente pour s’ouvrir à nouveau avec tous les logiciels ouverts comme nous les avons laissé, il arrive qu’à la nième coupure, nos sessions s’ouvre en partant de rien (comme si nous n’avions jamais travaillé dessus) alors que le gestionnaire Citrix (lancement rapide Citrix) nous montre que les anciennes instances (là où les programmes sont restés ouverts) sont encore présentes mais déconnectées, sans pouvoir les réactiver (car une session vide avec le même nom d’utilisateur est créé systématiquement).

Est-il possible de récupérer ces sessions déconnectées afin de fermer proprement les applications ouvertes ?

La seules choses qui s’offre à nous est d’utiliser le gestionnaire de sessions pour fermer celles déconnectées en forçant la fermeture des applications par le bouton “réinitialisation”.



PS : Je ne sais pas si le sujet a déjà été évoqué mais il s’agit d’une urgence.



Merci d’avance.

se reconnecter à des sessions déconnectées peut parfois être problématique et dépend de nombreux facteurs

  1. est-ce systématique ?
  2. quelle version de CAE ?
  3. essaie déjà les articles de la KB Citrix (yen a plein) en cherchant “reconnect disconnect” dans le moteur de la KB