Bonjour,
J’ai une ferme Citrix composé de 6 serveurs (Citrix PS3) et je rencontre des problèmes de connexion assez aléatoires. 3 ou 4 fois par jour je suis obligé de redémarré le spouleur sur un ou plusieurs serveurs pour que la connexion fonctionne ???. Les pilotes d’impression sont installés sur la totalité de la ferme.
Merci de votre aide.
il y a une option me semble t’il lorsque tu publies tes applications qui dit de démarrer l’application sans attendre la création des imprimantes
clique droit sur ton appli, advanced, client options. Verifie qu’elle soit bien coché d’expérience ca m’a tjrs posé des soucies si elle n’etait pas coché.
Merci pour ta réponse.
Cette case est bien cochée pour toutes mes applications.
avant de redémarrer le spooler, fais en un dump et regarde ce qu’il était en train de faire avec WinDbg
pour info, voici la syntaxe à ajouter dans WinDbg pour utiliser les serveurs de symboles Microsoft et Citrix :
SRVc:localsymbolcachehttp://msdl.microsoft.com/download/symbols*http://ctxsym.citrix.com/symbols
Il faut que je fasse un dump de quoi ? ???
"ThinIsFat" wrote:
avant de redémarrer le spooler, fais en un dump et regarde ce qu'il était en train de faire avec WinDbg
ok ok :
par contre pourrais tu me dire la façon de faire un dump de spouleur stp.
Merci.
si tu ne sais pas faire un dump de process, je pense que tu ne pourra pas l’analyser avec WinDbg pour savoir ce que le spooler fait lors de tes problèmes de connection.
mais au cas où : http://support.citrix.com/article/CTX108173
par expérience, je pense qu’un des drivers d’impression pose problème… et l’analyse du spooler (et/ou de cpsvc.exe) pourra aider