Bonjour,
Je cherche une piste pour un de nos clients équipé d’un photocopieur multifonctions Kyocera couleur.
Nous avons installé le photocopieur avec des codes utilisateurs afin de gérer l’utilisation de la couleur
en copie et en impression.
Au moment de l’impression, le driver doit générer un pop-up permettant d’indiquer son code.
Cela fonctionne impeccablement avec tous les programmes de Microsoft…Par contre dans l’application
tournant sous CITRIX, le pop up n’est généré que sur 1 seul poste…
Sur les autres, le fichiers part directement dans le spool vers le copieur et l’impression se bloque car
bien entendu la machine n’ayant pas reçue de code, n’accepte pas l’impression…
(Est ce qu’une sécurité ou un droit pourrait empêcher le pop up?)
Help me please… 
Bon week end à tous
Bonjour,
Le poste qui reçoit la pop up a donc un paramétrage particulier ?
Tom
Bonjour Tom,
Nous avons trouvé la solution…un paramètre a configurer dans chaque session utilisateur…
Tout est maintenant fonctionnel 
Merci et bonne fin de journée
Bonjour Sarrasin,
"Nous avons trouvé la solution…un paramètre a configurer dans chaque session utilisateur…
Tout est maintenant fonctionnel :-)"
Je veux bien que tu m’indiques le paramètre à configurer dans chaque session d’utilisateur 
Merci et bonne fin de journée
Flora
De même, ça m’intéresse, peut-être futur acquéreur d’un kyocera, avec ce besoin d’un code pour la couleur.
Faut-il modifier un paramétrage dans les propriété de l’imprimante dans chaque session ?