Plantage Word 2003 en ica, pas en RDP

Bonjour,



Ma ferme citrix est une ferme XenApp 5 sous Windows Server 2008 enterprise (32 bits). Jusque là les utilisateurs connectés à cette ferme utilisaient soit le Citrix Online Plugin depuis un pc, soit un client léger de marque HP (HP t5565). Sans problème.



Il y a quelques jours nous avons paramétré quelques boitiers Wyse V50L (qui ont servi sur une ancienne ferme citrix PS4.5 sous WS2003). Or avec ces boitiers nous rencontrons des plantages sous Word (version 2003) lorsque l’on colle un imprim’ écran par exemple. J’ai fait un test en RDP et il n’y a pas de problème. Je pense donc à un problème ICA. Je vais tenter de mettre à jour le firmware des boitiers mais je rencontre quelques problèmes pour ca aussi…



J’ai également testé l’outil de conversion IGEL sur un PC et là encore je rencontre le même problème qu’avec le wyse.



Connaissez vous ce problème ? Auriez vous une piste ?



Merci d’avance

Cordialement,

Bonjour,



Quelle version du client ICA sont installées sur tes HP et tes Wyse ?



Bon courage



Tom

Bonjour :



HP : 11.121

Wyse : 10.32-3



J’essaie de mettre à jour les wyse mais… :o

Bonjour,



Tu as regardé par ici :



http://support.citrix.com/article/CTX086028



Tom

Bonjour,



Je réponds un peu tard, désolé.

Oui j’ai été voir mais ca s’applique à Windows Server 2003, je suis en 2008.

Et a priori tout est ok.



En revanche je n’ai pas passé tout les correctifs XenApp.



Arno

Bonjour,



Je viens apporter la solution à mon problème.

Je me suis rendu compte que, gros boulet que je suis, je n’avais pas passé le rollup pack.

Une fois cela fait, plus de problème.



Merci pour votre aide.