Plantage Outlook 2003

Bonjour j’ai plusieurs serveurs Citrix. J’ai publié sur 3 de mes serveurs les applications de Office 2003 dont Outlook 2003. Tout fonctionne correctement. Par contre, pour un utilisateur, il est impossible depuis 2 jours d’ouvrir Outlook 2003. Il y a une erreur :“Cannot Start Microsoft Office Outlook”. J’ai vérifier dans le Citrix Access Management Console et rien n’est afficher. J’ai vérifier dans chacun des serveurs où l’application est publiée, il y a rien d’ouvert dans les processus et aucune session n’est ouverte avec cette utilisateur.



Pouvez-vous m’aider SVP ?



Merci d’avance et bonne journée