Petites mises au point... nécessaires

Bonjour !



je suis heureux de recevoir des messages privés, cela veut dire que des gens réels m’ecrivent et pas seulement des logiciels qui envoient des alertes :chav_mouarf2:



par contre, je ne réponds à aucune question technique ou demande d’assistance et c’est la même chose pour frederichuet, jolebarjo ou chavers.



Pourquoi ? parce que la ou les questions ou problématiques ont été ou seront peut-être rencontrés par d’autres personnes… et donc la réponse pourra être utilisée par plus d’une personne en posant la question dans le forum…



j’en profite aussi pour vous inviter à aller voir les liens que les gens qui vous aident vous indiquent… c’est très souvent parce que la question a déjà été abordée…



j’ai fait mon chieur, je retourne bosser !



:chav_merci2:

Ton avatar te va a merveille ce matin… :-*


Règles du forum


L'inscription à ce forum est gratuite ! Nous insistons sur le fait que vous devez respecter les règles détaillées ci-dessous. Si vous êtes d'accord avec les règles, veuillez cocher la case «Je suis d'accord » et cliquer sur le bouton « Inscrivez-vous ». Si vous souhaitez annuler votre inscription, cliquez ici pour retourner à l'accueil des forums.

Bien que les administrateurs et les modérateurs du forum Citrix essaient d'écarter tout message répréhensible de ce forum, il leur est impossible de contrôler tous les messages. Ceux-ci expriment uniquement les opinions de leur auteur. Les propriétaires de ce Forum n'entendent donner ni approbation, ni improbation des propos émis sur ce forum. Ils ne sauraient être considérés comme responsables du contenu des messages dont ils ne sont pas les auteurs.

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1. Notre Objectif


Si nous devons choisir, nous préférons accueillir en priorité les professionnels, qui viennent ici pour se former, trouver des réponses techniques, etc. Bien entendu, les débutants sont nombreux à venir se former sur forum-citrix.com, mais comprenez que c'est important d'encourager les administrateurs confirmés à fréquenter ces forums pour vous aider, car les forums ne peuvent pas vivre sans eux. Ce sont eux qui peuvent vous aider en répondant à vos questions.Nous n'avons rien contre l'humour sympathique, mais en aucun cas la vulgarité ou la grossièreté immature ne doit régner sur ce forum et faire fuir la majorité des professionnels du client léger.D'ailleurs, je tiens à remercier ceux d'entre vous qui passez votre temps à répondre du mieux que vous pouvez à toutes les questions, dans le simple but de donner un coup de main et de faire partager votre expérience. Vous vous reconnaitrez... Alors merci de suivre les règles simples suivantes. Je vous rappelle que ces forums sont modérés, et que vos questions sur la modération doivent être discutées par message privé avec le modérateur. Elles sont hors sujet sur les forums.


2. Enregistrez-vous


Pour pouvoir poster un message, corriger vos messages, les supprimer, et être tenu au courant par le modérateur si vos messages sont déplacés (hors sujet) ou édités, ou supprimés.


3. Les messages



3.1. Postez dans le bon forum


Lisez la liste de tous les forums pour bien choisir, postez votre message dans un seul forum (Le Multipost est interdit). Avant de poster, lisez la note en haut du forum expliquant les conditions d'utilisation du forum.


3.2. Message clair et précis


Quand vous posez une question, soyez aussi précis que possible : quel système ou quel outil vous avez,quelle version, quelle édition, etc. Que souhaitez-vous faire au juste ? Si votre question n'est pas suffisamment précise, personne ne pourra vous aider.


3.3. Titre de votre message clair


Prenez le temps qu'il faut pour bien choisir le titre de votre question.Les titres de questions sans aucuns sens du genre "Au secours" , "Help!!!", "aidez-moi ", "une question" , "Petit problème", etc.font perdre un temps considérable aux lecteurs, qui doivent cliquer sur les messages dont le titre n'évoque rien. C'est pire encore quand vous faites une recherche sur les anciens messages.Les messages aux titres inadéquats pourront être soit édités, soit supprimés, soit boycottés, suivant l'humeur des lecteurs et des modérateurs.


3.4. Les balises Code


Les lignes de codes, portions de scripts/programmes et autres commandes informatiques doivent être mises en valeur via la balise CODE afin d'en faciliter la lecture. Les insertions de lignes de code dans vos messages doivent rester exceptionnelles et limitées à moins d'une dizaine de lignes qu'il est conseillé de numéroter. De plus, le code doit impérativement être fortement commenté dans le message. Enfin, la communauté n'est pas là pour faire du débogage : ne postez pas vos scripts dès la survenue d'une erreur. Si vous avez besoin de mettre à disposition un code source important,créez-vous un site personnel (gratuit) sur free, ifrance,multimania, etc.., téléchargez votre code sur votre site (zippez le avant c'est mieux), et affichez le lien vers la source dans votre message.


4. Conduite générale



4.1. Politesse


Les insultes et la diffamation envers des individus et sociétés sont sévèrement punies par la loi, y compris sur les forums, et par conséquent interdites et supprimées à vue. Même remarque sur l'incitation à la haine raciale, sur le sexisme, l'homophobie, etc. La grossièreté n'est pas permise.


4.2. Piratage


Le piratage est illégal, de même que sont interdits les messages concernant les cracks, warez, sérials(sauf éval) etc. Est bien sûr autorisé tout ce qui concerne les logiciels gratuits,gratuiciel et évaluation.


4.3. Exprimez-vous clairement en bon Français


Ce serait agréable de poster vos messages en bon français si possible, c'est peut-être amusant 2 minutes d'écrire "mon pésé y march pusé ki ki la kassé c po juste sniif po cool" mais à la longue cela fatigue. De plus, cela pourra être utile dans votre carrière de savoir bien vous exprimer, un chef de projet cela peut écrire des cahiers des charges, des documentations, des aides, correspondre avec des clients, etc. Vous aurez plus de chance d'avoir des réponses si votre message est facile à lire.


4.4. Style sobre


Les enrichissements de texte ne servent pas à mettre tout votre message en Gras taille 40 en rouge. Merci.


4.5. Publicité interdite sur le forum


Les forums ne servent pas à faire votre pub, style "venez visiter mon site sur les origamis et inscrivez-vous ", c'est assimilable à de la pollution. Si vous avez un site personnel, vous avez une zone pour cela dans votre profil, et cela, sous réserve. Certains liens vers certains sites ne sont pas autorisés, tels que par exemple les sites warez.


4.6. Remerciements


Il n'est pas interdit de remercier la personne qui vous a aidé bénévolement, et de lui signaler que sa réponse a bien résolu votre problème, ou bien répondu à votre question.


4.7. Pourquoi personne ne répond ?


Si personne n'a répondu à votre question, c'est qu'elle était mal posée, pas assez précise, pas dans le bon forum, mauvais titre, ou bien personne ne connait la réponse. Si vous voulez améliorer le taux de réponse sur ces forums, premièrement précisez mieux vos questions, et d'autre part passer du temps si vous le pouvez à répondre aux questions des autres, c'est uniquement comme cela que ces forums marcheront mieux.


4.8. Avant de poser vos questions


Commencez par parcourir le forum pour savoir si votre question n'a pas été déjà posée, le cas échéant utilisez l'option de recherche du forum, et aussi pensez à parcourir la F.A.Q et la liste des tutoriels sur http://www.doctor-citrix.com/ et http://www.citrix.com/, il y a de grandes chances que votre réponse y figure déjà.


4.9. Pas de réponse par email


Ne demandez jamais dans votre message « répondez-moi par email», car le principe d'un forum, c'est de répondre sur le forum, pour que tout le monde puisse lire les réponses, profiter des réponses, confirmer, informer ou préciser des réponses déjà faites. Par contre, vous avez une option à cocher en bas à gauche pour être prévenu par email que quelqu'un a répondu à votre question. Si vous utilisez cette option, vérifiez que votre adresse de courrier électronique est bonne, que vous n'avez pas de répondeur sur votre email, et que votre boîte n'est pas pleine.


4.10. De l'usage des MP


N'envoyez pas de messages privés ou de courriers électroniques aux rédacteurs ou aux modérateurs au lieu de poster votre question. Limitez les messages privés aux cas strictement nécessaires (demande d'intervention si vous avez repéré un message hors sujet ou multiposté, proposition d'articles, etc.)Tout « SPAM» par message privé pourra valoir des sanctions à son auteur, surtout si son but est de récupérer des membres en se servant des moyens du site.


4.11. Résolu


Quand vous avez obtenu la réponse à votre question, merci d'ajouter l'état [résolu] à votre titre. Quand on vous pose des questions pour préciser votre demande, répondez-y. C'est frustrant et décourageant de vous aider et de n'avoir rien en retour. Si vous trouvez une réponse tout seul, indiquez-le, cela pourra servir à d'autres, confrontés au même problème que vous !


5. Modération



5.1. sujets de discussion verrouillés ou supprimés


Quand un sujet est verrouillé, cela signifie qu'il a été jugé qu'il tourne en rond, et va dégénérer en troll (si ce n'est pas déjà fait). Le fait qu'un sujet soit verrouillé sera rarement justifié par l'équipe, la lecture du sujet suffit à comprendre pourquoi. Les sujets qui remettent en cause la modération sont supprimés, nous sommes ouverts aux discussions sur comment et pourquoi le site est modéré, mais par messages privés uniquement. Si un sujet est verrouillé, que quelqu'un ouvre un nouveau sujet pour se plaindre que les « méchants modérateurs nuques de cuirs pas sympas » l'ont verrouillé, ce sujet sera supprimé (cf plus haut). Un acharnement à vouloir contester publiquement la modération pourra déboucher sur des sanctions. Les comportements « inciviques » sont archivés. Pourquoi modérons-nous ? Pour maintenir une cohérence et éviter que le site dégénère en foire d'empoigne. Un sujet verrouillé peut être déverrouillé, après suppression éventuelle des messages litigieux. Les décisions complexes sont prises de façons collégiales, dans ce cas certains sujets sont rendus provisoirement inaccessibles avant de statuer. En résumé : toutes plaintes/récriminations doivent m'être adressées. Je répondrais à tout le monde, pour peu que la demande se fasse par message privé.


5.2. Tous participent


Pour les personnes qui ne le savent pas, je tiens à préciser que vous êtes tous habilités (donc aussi les non-modérateurs) à nous aider à faire respecter les règles. C'est-à-dire que vous êtes tous habilités à signaler un non-respect des règles en réponse sur le forum, par message privé à la personne responsable, ou alors à signaler un message hors sujet à déplacer ou à supprimer à un modérateur.


5.3. Une nécessité, une obligation légale


Les forums ne sont pas un espace de non-droit, nous sommes responsables, à lire : http://www.foruminternet.org/telechargement/documents/doss20020718-rfd.html  encore une condamnation d'un webmaster pour des propos tenus sur un forum : http://www.transfert.net/a8976 la modération est une obligation légale en France.

c’est nouveau ça quand on s’incrit ou ça a toujours existé ?

Je suppose que cela se trouve dans la FAQ

Heuu ca fait un bout de temps, mais si tu ne la jamais vu… c’est arrivé apres le 18 Octobre 2005