J’ai un gros problème de latence sur les applications Office. Pourtant je n’ai pas beaucoup de clients sur le server.
Quand les clients tapent un texte, les lettres apparaîsses parfois qqs secondes après. J’ai activé aussi les paramètres de la série d’application: “mettre en fil de mouvement” et activé Réduction de latence Speed-screen. Merci d’avance pour vos idées.
Ne passerais tu pas par une Secure Gateway ?
Auquel cas, quel client utilises tu, les clinet lourd, l’activeX ou le client Java ?
je suis un peu obligée par les DG-s d’utiliser Citrix Program Neighborhood. ca fait longtemps que j’essaie de les convaincre pour le module Web mais ils sont pas très chauds.
ce n’est pas le type de client Win32 qui aura un impact (entre PNA, PN et web) mais si tu avais utilisé le client Java je ne dis pas 
comment est le serveur quand tu contaste le problème ?
chavers a résolu un problème similaire chez un client commun il y a un an je crois (ou plus??) et c’était lié aux GPO
mais l’occupation des disques peut aussi en etre la cause : quelle est la valeur de la current physical disk queue lenght quand tu as le problème ?
pourrais-tu fournir le APPSRV.INI et le PN.INI typique d’un utilisateur (stocké dans son profil, sur sa station)
Le disque dur est de 60Go et mémoire 3 Go. Le débit internet entre serveur et client est de 1 Mo.
Sinon je te passe les fichiers “ini” merci et a+
;
[font=Verdana:3ly7h9zf];
; APPSRV.INI[/font:3ly7h9zf]- Application Server Configuration File.
;
; This file contains user settings which define application
;** servers and other preferences.
;**
;
[WFClient]
Version=2
LogFile=C:Program FilesCitrixClient ICAwfclient.log
LogFileWin16=wfcwin.log
LogFileWin32=C:Program FilesCitrixClient ICAwfcwin32.log
LogAppend=Off
LogConnect=On
LogErrors=On
LogTransmit=Off
LogReceive=Off
LogKeyboard=Off
Hotkey1Char=F1
Hotkey1Shift=Shift
Hotkey2Char=F3
Hotkey2Shift=Shift
Hotkey3Char=F2
Hotkey3Shift=Shift
Hotkey4Char=F1
Hotkey4Shift=Ctrl
Hotkey5Char=F2
Hotkey5Shift=Ctrl
Hotkey6Char=F2
Hotkey6Shift=Alt
Hotkey7Char=plus
Hotkey7Shift=Alt
Hotkey8Char=minus
Hotkey8Shift=Alt
Hotkey9Char=F3
HotKey10Shift=Ctrl
Hotkey10Char=F5
HotKey9Shift=Ctrl
Hotkey11Char=plus
Hotkey11Shift=Ctrl
DisableSound=Off
MouseTimer=0
KeyboardTimer=0
ColorMismatchPrompt_Have16_Want256=On
ColorMismatchPrompt_Have64K_Want256=On
ColorMismatchPrompt_Have16M_Want256=On
DosConnectTTY=On
ConnectTTY=Off
ConnectTTYDelay=1000
TcpBrowserAddress=
IpxBrowserAddress=
NetBiosBrowserAddress=
BrowserRetry=3
BrowserTimeout=1000
LanaNumber=0
ScriptDriver=SCRIPT.DDL
ScriptDriverWin16=SCRIPTW.DLL
ScriptDriverWin32=SCRIPTN.DLL
ScriptFile=
PersistentCacheEnabled=Off
PersistentCacheSize=64414677
PersistentCacheMinBitmap=8192
PersistentCachePath=C:Program FilesCitrixClient ICACache
UpdatesAllowed=On
COMAllowed=On
CPMAllowed=On
VSLAllowed=On
CDMAllowed=On
MaximumCompression=Off
XmlAddressResolutionType=DNS-Port
ICASOCKSProtocolVersion=-1
ICASOCKSProxyHost=
ICASOCKSProxyPortNumber=1080
SSLEnable=Off
SSLProxyHost=:443
SSLNoCACerts=0
SSLCiphers=ALL
SSOnUserSetting=On
[Common Default Information]
ProgramGroup=CitrixClients MetaFrame Access
et PN.ini
;
;
; PN.INI - Program Neighborhood Configuration File.
;
; This file contains Program Neighborhood settings. An administrator
;** can configure this file by runing pn.exe and replace pn.src on the
;** install media (disk 2) with this file.
;**
;*
[Program Neighborhood]
tu as pu vérifier la disk Q lenght ?
MaximumCompression=Off devrait etre passé à On, et vérifier l’impact.
Tu as peu d’utilisateurs et une ligne à 1Mo mais quel est la latence de la ligne ? est-ce une latence toujours identique (un ping -t vers l’IP du serveur Citrix (donc de la station) et un ping -t vers l’ip d’une station pour vérifier les variations, change la taille du paquet de ping pour “simuler” un traffic ICA descendant genre 1000 bytes)
est-ce la meme chose pour les utilisateurs locaux au serveur ?
je t’avoue que je suis un peu débutante en citrix et à vrai dire ça me parle pas trop pourrai-tu me dire exactement à quelle endroit je peux lees trouver ces informations?
merci d’avance.
c’est super sympa. Je désesperais déjà si qqs me répondra
a+
débutante ? wow chavers, CHAMPAGNE 
pour la disk Q lenght, il faut ouvrir un perfmon.exe sur ton serveur citrix (en console, ou session aucune importance) et choisir le disque physique et ensuite la file d’attente des fichiers (voir perfmon.jpg)
pour le ping :
dans la session ICA, fais un :
ping -t -l 1000 IP_machine_cliente
sur la machine cliente, fais un
ping -t -l 1000 IP_server_citrix
et tu devrais avoir pour chaque commande une liste du genre
Reply from 192.168.0.1: bytes=1000 time=2ms TTL=254
ce qui nous intéresse c’est de savoir si time diffère entre deux entrées et si c’est également différent entre ce que tu as dans la session ICA et sur ton poste local
ensuite, ajoute un compte utilisateur sur le serveur (ou connecte toi en anonyme via une application publiée de test) et vérifie si ce comportement est identique
écoute j’ai commencé a le vérifier , malheuresement il faut que je quitte le boulot. On remets ça pour demain?
a+
"bb" wrote:
J'ai un gros problème de latence sur les applications Office. Pourtant je n'ai pas beaucoup de clients sur le server.
Quand les clients tapent un texte, les lettres apparaîsses parfois qqs secondes après. J'ai activé aussi les paramètres de la série d'application: "mettre en fil de mouvement" et activé Réduction de latence Speed-screen. Merci d'avance pour vos idées.
Quand les clients tapent un texte, les lettres apparaîsses parfois qqs secondes après. J'ai activé aussi les paramètres de la série d'application: "mettre en fil de mouvement" et activé Réduction de latence Speed-screen. Merci d'avance pour vos idées.
Bonsoir / Bonjour
Quelques Questions :
1) Seulement avec les applications Office ?
2) Le problème est aléatoire / permanent / reproductible ?
3) Avec une session RDP, obtient on le même résultat ?