Bonjour,
Je rencontre actuellement des problèmes de lenteur d’impression avec des clients qui éditent des documents via une application publiée.
Les impressions sont lentes et le poste client scotche à 100% de cpu à cause d’une multitude de process xpsnativeprinthelper.exe ???
Est-ce normal que tout ces process se lancent ?
Configuration de la plate-forme :
2 serveurs Windows server 2008 64 bits
XenApp 5 FP3
Coté client -> 12.1.44 et 12.3
Merci de votre aide ! 
Stratégie citrix :
- Ne créer que l’imprimante par défaut du client
- Installation automatique du pilote d’imprimante natif -> désactivée
- Pilote universel : N’utiliser le pilote universel que si le pilote requis n’est pas disponible
Les lenteurs ont lieu sur des grosses éditions, une centaine de travaux d’impression sont envoyée dans la file d’impression.
Merci de votre aide.
Bonjour,
Je me permet de faire un petit up sur ce sujet car le problème est toujours présent.
Merci
Une petite précision :
Quand les éditions se lancent, une centaine de travaux est envoyée et est donc spoolée par le poste utilisateur.
Un process xpsprinthelper est ouvert pour chaque travaux d’impression.
Quand une impression se déroule bien, un process s’ouvre et se ferme rapidement pour chaque impression.
et le problème que je rencontre, c’est que je me retrouve avec une multitude de process qui mette longtemps à se fermer et qui surcharge le poste.
Merci pour votre aide.