Lenteur d'écriture, problème d'affichage les caractères apparaissent apres 1s

xenapp
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Bonjour,



Nous rencontrons un problème d’affichage de caractères sur une application que l’on vient de migrer sous Citrix, à l’écran ils apparaissent 1s ou 2s après avoir taper sur la touche du clavier.



Il s’agit d’un environnement CPS4.5. Je me demandais si ça venait de Citrix ou si la problématique pouvait venir d’ailleurs. Le serveur Citrix n’est pas trop sollicité moins de 20% de CPU et 1go de ram sur 4.

Les utilisateurs en agence se connectent par l’ADSL.

Il semblerait que ça arrive lors de fortes activités de saisies mais pas toujours.

On bosse avec l’éditeur pour améliorer l’application, mais il semblerait que cette problématique ne viennent pas d’elle à proprement dit.



Merci de votre aide.

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bonjour,



cela peut provenir d’une augmentation de la latence sur le lien réseau à l’instant X, entre autres choses



tu peux essayer de modifier les clefs KeyboardTimer pour changer la taille du buffer clavier coté client ICA

http://support.citrix.com/article/ctx552678

http://support.citrix.com/article/ctx145271

http://support.citrix.com/article/ctx710323

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Bonjour

J’ai déjà eu le souci avec une application java. Peux-tu nous préciser ton type de client et le type d’application publiée?

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Il s’agit d’une application Windev version 8, le client Citrix est le client 9.

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ta activé les options de latence avec l’echo local du text etc ??

ps : faut que ce soit activé des deux coté, client et serveur

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Bonsoir,



Pourquoi ne pas regarder si cela vient de l’application. S’il y a des latences sur le réseau, alors le problème doit être présent également sous un logiciel bureautique ou notepad.



J’ai déjà rencontré des problèmes avec des applications windev , celles ci utilisaient un peu trop les profils locaux des utilisateurs notamment les nombreuses fonctions javascript et les innombrables fichiers temporaires qui étaient utilisés en temps réel (donc pas de charges CPU importantes)



Le problème a été résolu en modifiant l’application et en la recompilant en version plus récente (actuellement la 14)



Bon courage



Thomas

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Effectivement il s’agit d’une application qui dispose de beaucoup de fichier temporaires.

Elle va etre recompiler en version 12 prochainement.



Par contre où se trouve les options de latence avec l’echo local du texte?



Merci de votre aide.

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avant de jouer avec latence et echo local, regarde les liens que j’avais donné (qui parlait justement de latence et buffer clavier…)