Le serveur est indisponible

Bonjour,



Nous disposons de 3 serveurs en 4.5 sous Windows 2003 , aujourd’hui ns avons sur message d’erreur “le serveur est indisponible et…” en faisant un qfarm /load, on ne voit pas ce serveur.



Pour résoudre ce problème nous avons simplement redémarré le service IMA…



Avez vous une explication ?

C’est un peu léger comme description… ::slight_smile:

Apparemment ton service IMA s’est crashé ou a été arreté, faut chercher dans les journaux d’évent si tu as une trace.

rien dans eventvwr, le service ima était ok , on pouvait ouvrir la CMC , mais fallait faire un redemarrage…

il est quasiment impossible de donner une explication a posteriori sur ce genre d’incidents… c’est comme dire que ta machine a fait un BSOD et que apres l’avoir rebooté il ne s’est plus reproduit… ;D



en revanche, si cela se reproduit (le probleme survient de nouveau) avant de tenter de stopper le service IMA sur le serveur incriminé, il faudrait faire une trace CDF (au pire tous les modules qui commencent par IMA_) depuis la console AMC et l’envoyer au TechSupport pour analyse (ou… consulter http://www.doctor-citrix.com/article/citrix/2-citrix/103-quand-et-comment-tracer-puis-lire-les-traces-cdf.html)

ok si la prochaine fois que cela se reproduit je suis les consignes …