Fenêtre d'inactivité s'affiche lors d'une session active

Bonjour



Certains utilisateurs me remontent un soucis récurrent à savoir que la fenêtre de temps d’inactivité qui apparaît alors qu’ils sont bien dans une session active.



Moi je pense qu’il s’agit d’une vieille session déconnectée qui ne s’est pas bien fermée (nous avons une appli sous java qui nous pose beaucoup de problème donc ils se connecte, reconnecte etc…) mais j’ai vu aujourd’hui que la fenêtre s’est affiché au bout de 8h dans une session bien active.



J’ai paramétré les stratégies xenapp sur 8h en déconnexion et inactivitée (+écouteur session ICA).



Une idée ?



Notre config :



Xenapp 6 Entreprise

6 Serveurs VM w2008r2 (8go, 4vcpu, optimisation amd-v)

4 Serveurs physique DELL 1950 w2008r2 (16Go)



Voilà, je reste à disposition pour plus de détails et tests !



Bonne soirée



Merci d’avance