bonjour j’ai crée un troisième administrateur sur ma ferme.
si je me logue sur son poste avec mon compte utilisateur la console ouvre bien et fait sa découverte.
par contre avec son code utilisateur la console ouvre mais ne découvre pas la ferme.
l’erreur est le service citrix mfcom n’a pas répondu comme prévu.
quelqu,un peux m’aider
merci
bonjour,
merci de toujours indiquer la version de CPS/XA utilisée et le niveau de Rollup pack, ainsi que la version d’AMC.
il serait aussi souhaitable de fournir le message d’erreur complet.
pourquoi ? parce que une recherche rapide sur la KB Citrix retourne :
http://support.citrix.com/article/ctx109977
http://support.citrix.com/article/ctx103042
http://support.citrix.com/article/ctx112853
http://support.citrix.com/article/ctx104119
http://support.citrix.com/article/ctx119520 (et 119519)
http://support.citrix.com/article/ctx118403
http://support.citrix.com/article/ctx112808
etc etc etc
en utilisant les seuls mots MFCOM et discovery
également, quel type d’administrateur as-tu créé? identique aux autres ? full/custom admin ?
utilises-tu un profil particulier pour ton 3e admin quand tu te logge avec ses credentials ? d’ailleurs tu lances l’AMC depuis une station ou un serveur ?
désolé du délai voici plus de détails.
l’erreur la voici:
Le service Citrix MFCOM n’a pas répondu comme prévu. Assurez-vous que votre compte utilisateur
est un membre du groupe Utilisateurs COM distribués de cet ordinateur si vous vous connectez
à un serveur distant. Vérifiez la version de Citrix Presentation Server sur cet ordinateur
et assurez-vous qu’une version compatible du service Citrix MFCOM est installée et en cours d’exécution.
je suis sur senapp 4.5 platine sp1 avec le hr3 je vais mettre le hr4 bientôt.
le type administrateur est identique au 2 autres car je fait des tests. le but est qu’un simple usager soit capable
d’entrer en console pour uniquement faire du support ( killer une session etc)
hey voila j’espère être plus clair cette fois ci
vous avez pas d’idée ?
t’a vérifié les KB que j’ai indiqué ?
oui et j’ai rien trouvé 
ce 3e compte peut se logger à la CMC(PSC) ?
il est bien listé dans l’AMC ? avec les bons droits ?
si tu prends son compte et tu fais la découverte sur TA machine ?
j’ai trouvé
on doit ajouter les droit utilisateur citrix dans utilisateurs du modèle COM distribué de
tout les serveurs Citrix de la Ferme
Merci !