Bonjour,
Je ne sais pas si je place ma question dans la bonne catégorie je m’en excuse d’avance.
Mon problème est le suivant, pour une raison que j’ignore dès qu’un utilisateur essaye de se connecter le matin,il a un message disant qu’il y a une instance d’ouverte alors que c’est la 1er fois qu’il l’ouvre.
Est-ce que quelqu’un a déjà eu un problème similaire ?
Des sessions précédentes doivent rester actives.
Vérifie si les sessions se ferment bien et le cas échéant si un programme résident n’empêche pas la fermeture.
Oui je sais, le problème est déjà connu.
On s’est le résoudre mais le problème est est ce qu’il n’y a pas un moyen pour que Citrix le fasse automatiquement parce que fermer plus de 100 sessions par jours sa devient usant !
Oui c’est possible, en ajoutant la clé de registre logoffchecksysmodule et en mettant la liste des executables qui posent problème (qui n’interceptent pas l’ordre de fermeture de session).
http://support.citrix.com/article/CTX891671
ensuite il existe des outils comme session cleaner ou des scripts pour fermer les sessions automatiquement.