Bonjour,
Quelqu’un sait comment fonctionne le compte sur MyCitrix ?
Est t’il possible qu’il soit supprimé ?
Dans quels conditions ? et pourquoi ?
Doit t’il etre lié à une société partenaire Citrix ?
Merci pour vos infos,
Bonjour,
Doit t’il etre lié à une société partenaire Citrix ?
=> N’importe qui peut se créer un compte MyCitrix…
qu’il soit supprimé
=> çà m’étonne
le customer care peut être joint en cas de souci (je crois qu’il y a leur numéro sur la page de mycitrix.com) mais pas pour des soucis technique (ce n’est pas le support technique en clair ;D )
http://www.citrix.com/English/SS/supportFourth.asp?slID=11553&tlID=11554&flID=13739
Dans certains cas, notamment la fusion de comptes MyCitrix, le client doit voir avec son revendeur, qui voit avec son grossiste, qui voit avec Citrix… Si le revendeur est au fait de ce genre de manip, ça prend moins d’une demi-journée malgrè les intermédiaires…