Citrix receiver sous playbook

bonjour a vous tous,



je suis nouveau sur le forum,



j’ai un probleme présentement a me connecter a mon travail via citrix receiver playbook, pour ce qui est de ma connection depuis mon pc c’est ok, mais lorsque que je veut me connecter via mon playbook avec citrix receiver (qui a été télécharger préablement), toutes mes icone du travail son la ,tout est ok lors de ma connection, sauf a la fin il y a un message d’erreur ‘’ cannot start app. please contact your help desk’’, est ce qu’il y a une manipulation a faire que j’aurais oublier ?



Besoin d’aide a solutionné ce probleme, Merci



Joyeuse pâques :wink: